红岛异形泡沫婚纱照拍得像抠图，新人怒了：全额退款！商家：你们选片时明明很满意

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高高兴兴去拍婚纱照结果拍出了买家秀和卖家秀的效果有的照片就像是抠的图青岛的张女士恼了
01提起拍婚纱照的经历张女士就气不打一处来4月20日前后张女士经朋友介绍来到宁夏路一家摄影店工作人员展示的买家秀客片高端大气上档次让她非常满意于是张女士通过支付宝转账5000元，预定了5月11日的拍摄档期。
张女士说，当时她签了一张“预约单”，但对拍摄售后的一系列问题，商家绝口不提。
签完字后，这张预约单就被收回了，张女士手里只有一个转账记录。5月11日，一对新人满怀期待地来到摄影店。
但是在拍摄前，看到商家搭配的衣服，张女士的心里就已经不痛快了。“花领带、粉色衬衣，那种衬衣领子都磨白了……”但是听到礼服师的保证，张女士就不太在意了，毕竟对方是专业的。5月26日，她接到婚纱店的通知，可以从底片中选出45张，进行精修。一看底片，张女士傻眼了。“说实话，能让人满意的照片只有四五张。”尤其是在海边的照片看起来就像是“抠的图”裤管还是卷着的
02张女士觉得，摄影店拍的这组婚纱照，处处暴露自己的缺点，和之前店员拿出的样片，简直就是买家秀和卖家秀的区别。即便后期修图，也很难修出样片的效果。不仅如此，张女士说，拍摄当天还发生了一件事，化妆师在做造型时，不小心把她的头皮烫伤了。这一连串不愉快的经历，让张女士和未婚夫有点上火。虽然商家提出，可以为他们重新拍摄，但两人考虑再三，决定换店再拍，于是向商家提出全额退款的要求。
昨天，记者联系了这家摄影店的负责人宋女士，对方却是截然不同的说法。“他们非常满意……”宋女士一见到记者，就拿出了几张拍摄底片，其中并未出现张女士所不满的“抠图”效果。既然张女士选片过程中，并未发生不愉快的事情，那最后为何提出全额退款的要求呢？“因为她删不下来，都喜欢，当时看了好几个小时，还把片子拷回家，第二天晚上说不喜欢，要全额退款…”
03不过，对于负责人的这个说法，张女士并不认同。“其实一看到照片，就有很多不满意，但碍于朋友的面子，没有当面提出了。”摄影店负责人宋女士表示，考虑到是朋友介绍，既然客户不满意，他们可为对方重新拍摄，“拍一套两套都没问题，但对方说不行！”“你去酒店吃饭，都吃完了再说菜咸了淡了，说这钱不付了，有这个道理吗？”一面是顾客要求退款，一面是摄影店想要重拍，双方僵持不下。摄影店负责人宋女士表示，根据双方之前签订的协议，定金不能退。对于张女士提出的烫伤问题，负责人表示，如果确实是造型师造成的，会给张女士报销医疗费。

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