从erp到ebc,金蝶开创企业业务能力发展新道路
在当下的信息化和大数据时代,许多企业为获取更强大的商业能力,在旧有erp系统基础上持续增强功能以及提高业务处理效率的同时,也在扩展传统erp业务处理的范围。然而,传统erp在应对数字化时代的业务流程已经逐渐显现出吃力。全球知名的信息技术研究与分析机构gartner一直在跟踪分析erp在业界的应用状况,近期的一份分析报告显示:以erp为信息化核心的企业出现了大量的失败案例。在分析报告中显示,失败占比最大的是企业不会衡量erp为企业带来的价值,其次是多家企业对erp的满意情况日况愈下。
其实,在2014年gartner年就给erp敲响了警钟,传统erp系统正在淡出舞台,连续定制造成的恶果是这些erp系统已经极度僵化,并且代价昂贵。
对于信息时代的发展和变化,许多企业已经开始察觉自身转型改变的必要性。传统erp系统无法适应数字化时代企业发展需求。当下企业发展逐渐多元化、智能化、个性化,并且在业务流程中更多是依赖企业发展的核心逐渐转向信息管理化,通过信息的管理归类,快速提取有效信息。万物互联新思潮的冲击下,企业间和业务边界逐渐模糊,要求企业随时在线,完成内部业务处理与经营管理以及外部事物的联接与协同。
因此,在大数据时代,需要有一种全新的系统模式来提高企业业务能力,这种新型模式需要在erp核心理念的基础上,增加适用数据化新兴企业处理业务的功能。
在创新的道路上,金蝶企业的徐少春首次提出了这种新模式——ebc。那ebc是什么?徐少春给出关于ebc的相关概念:ebc全称enterprise business capacity,即企业业务能力。ebc是企业将资源、能力、信息、流程和环境结合起来为客户提供一贯价值的方式,用于描述企业做什么以及企业在应对战略挑战和机遇时需要采取哪些不同措施。企业实现业务能力转型一定是以ebc为核心才能在大数据时代中平稳转型。
金蝶徐少春给出的理解是:业务能力是指企业将资源、信息、流程和环境等因素进行综合利用,为满足客户需求和响应速度而提供的工作方法和手段。同时,还包括企业面向未来市场竞争挑战而预先采取的应对措施。
金蝶带领全新的ebc时代,使得企业在技术、管理等方面都发生着巨大的变化。人工智能(ai)将更多的参与到业务系统中,企业的数据将成为所有系统的核心,并且企业可以更快的决策从而把握市场先机。
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