没顾客上门的时候服装店也不要松散 这样做营造销售气氛

[摘要] 没顾客的时候,服装店的店员就可以松松散散,无所事事吗?自然是不行的,这样的状态只会给消费者一种死气沉沉的感觉,让人更加不想上门选购。那么店内没顾客时,应该做些什么才能营造出一个良好的气氛呢?没顾客上门...
没顾客的时候,服装店的店员就可以松松散散,无所事事吗?自然是不行的,这样的状态只会给消费者一种死气沉沉的感觉,让人更加不想上门选购。那么店内没顾客时,应该做些什么才能营造出一个良好的气氛呢?没顾客上门的时候服装店也不要松散,这样做营造销售气氛。
日本桥康商场一名经理曾说过:“做店员,在没在顾客的情形下,如果手离开了商品,就会无所适从地四处游荡,这对销售气氛来说是一大天敌”。他的意思是说,在没有顾客上门的情况下,店员不可以手离商品,你可将商品从柜台上拿下来,用手摸摸,仔细瞧瞧,看看其内侧,看看其使用说明;或是将商品的位置重新排列,将一些好销售的商品摆到显眼的地方,诸于此的动作,当顾客看到时就好像是将商品追加到柜台中,因而易于销售。
1. 检查商品
商场所销售的商品虽然经过出厂的质量检验,但仍然不可能做到完美无缺,难免有些次品流入商店;有时尽管进货检验商品是好的,但搬动陈列过程中有可能损伤,或经过众多顾客的触摸之后,便可能会发生故障或受到污损,如果营业员把这些不好的商品拿给顾客会影响商场声誉。因此店员应做好商品检查的工作。
2. 商品的整理与补充
商品经过顾客的挑选和购买之后,容易造成减少和紊乱的情形,如果营业员无视这种情况,而老是让顾客买不到他所需要的东西,或是要他在零乱的商品中找出他所喜欢的东西
,那么顾客一定会厌烦。因此,营业员应该在空闲的时间里,做些商品的记录工作,确实掌握商品的进出状况及其所在之处。并在每天上班前,或下班后整理、补充商品,使柜台永远保持整洁、商品无缺的状况。
3. 商品陈列的变更
因为商品的销售量经常会有变化,所以商品的陈列方式也应该有所改变,要将销售量大的商品多摆一些出来,并放在显眼、易拿的地方。
没顾客上门的时候服装店也不要松散,这样做营造销售气氛。没有顾客上门时,可以做些整理、检查商品的工作,为下次销售做好准备。营业员在没有顾客上门的时候,不能无所事事地浪费时间,应做好以下几项工作,以便随时可以为顾客开始服务。如果你想了解更多服装店经营技巧,请关注招商加盟网。


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