随着人们生活水平的不断提高,家政服务已由过去的“奢侈品”变成了更多市民的生活“必需品”,市场的刚性需求催生出的家政服务队伍日渐庞大,同时大家对该行业的要求也越来越高。家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。众多家政服务公司和劳务中介服务公司如雨后春笋般出现于各个城市,有些甚至已形成一定品牌,服务范围日益扩大、内部分工更加精细、服务内容逐步开始分级。家政服务消费热业已经成为一种新的消费时尚。
现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和yongren,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政人员的培训已成为家政服务的一个基本要求,也是提高服务质量、服务技能的必走之路。
当现代家政服务由简单传统意义上的保姆和yongren,演变为一项复杂的、综合的、高技能的服务工作的同时,我们对家政人员的培训考核已成为家政服务的一个基本要求,也是提高服务质量、服务技能的必经之路。
兰州市的家政服务的需求量与日俱增,每天过来咨询的客户都络绎不绝。如何才能将行业内的法律法规尽快健全是我们共同思考的问题。据了解,家政服务师属于技能型人材,因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点,即以技能培训为主,兼顾理论培训。
市民如需要家政服务时,应遵守以下几点:
1.查看该供公司是否有工商部门颁发的营业执照,选择信誉好、服务规范的单位。
2.您也要需要看一看公司的软件环境,如公司的经营理念,工作人员的工作态度,管理者的综合素质,这一点甚至比硬件还重要。只有真正把家政服务当成事业做的公司才是值得信赖的公司。
3.与家政公司的沟通,看服务项目和成功案例。有时候通过亲朋好友的介绍,可以找到口碑好的家政公司。
4.价格要适宜。一般不规范的家政公司讨价还价的余地很大,而且偏低。
5.签订正式合同,明确服务细则和收费项目、标准。内容要全面并索取收费凭据。
兰州恒瑞家政服务有限公司
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