双鹿冰箱售后服务中心

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上海双鹿冰箱售后维修电话：021-5538-3101
本公司维修人员都持有国家劳动部颁发的等级证书，并每年接受维修培训，做到维修技能及时提升，并凭借着对冰箱多年维修经验，以及原厂正品配件等有利条件，为本市冰箱用户提供优质的维修服务。下面是冰箱常见故障及维修。
一)、压缩机能正常启动运转，但冰箱不制冷
l、干燥过滤器脏堵； 2、风扇电机不良； 3、继电器有问题； 4、定时器损坏； 5、门封条密封不严； 6、制冷系统存在泄漏或堵寨故障。
二)、箱内已达到停机温度，但压缩机仍运转不停
l、门关闭后照明灯常亮； 2、门封不严： 3、门开关损坏； 4、制冷剂充注过量； 5、温度控制器不良； 6、继电器不良； 7、主电路板有故障； 8、制冷系统存在泄漏故障。
三)、压缩机能正常启动运转，但箱内温度达不到设定值
l、温度保险器熔断： 2、温控器有问题； 3、压缩机效率低； 4、门控开关及其相关部件不良； 5、门封老化、变形： 6、隔热层老化、受潮； 7、毛细管过长； 8、制冷剂充注过量； 9、制冷系统存在泄漏或堵塞。
四)、压缩机运转时间增长
l、门封条老化、变形； 2、制冷系统泄漏； 3、门灯常亮； 4、热保护继电器损坏； 5、温控器有问题： 6、压缩机工作效率低； 7、冷凝器脏污严重； 8、高压阀座结碳堵塞； 9、毛细管或过滤器堵塞； 10、制冷剂充注过量；
五)、冷冻室制冷良好，但冷藏室制冷效果差
1、电磁阀内部元件损坏； 2、电磁阀电源线脱落； 3、温控器不良； 4、蒸发器泄漏。
六)、运转时，机内发出较大的噪声
1、漏水蒸发盘及后盖相碰； 2、压缩机减振弹簧或橡胶垫圈老化； 3、压缩机本身噪声大； 4、风机扇叶与电机托架相碰撞； 5、启动电容或运转电容损坏 6、管路局部存在堵塞故障； 7、压机内缺冷冻油； 8、蒸发器附近有异物及冰霜； 9、电源电压过高或过低； 10、ptc启动继电器热敏电阻断路、短路；
七)、气流声大
1、毛细管管口处理不当 2、真空度不够
八)、冰箱开、停失常
1、过载保护器损坏； 2、压缩机电机绕组短路； 3、冬季开关或补偿加热器损坏： 5、启动继电器不良； 6、风扇电机轴及风叶脏污； 7、感温管探头未卡于规定位置； 8、温控器有问题； 9、冷藏内胆和冰箱保温层及外壳之问密封不严。
九)、漏电
l、电源插座不良； 2、照明灯线路短路； 3、温控器内部受潮或其周围有污物； 4、压缩机电机的绝缘层破损； 5、压缩机电机绕组对地短路。
十)、感应漏电
由于压缩机控制电路和箱内照明电路均从箱体外壳和内壁之间穿过，本身存在着一定的分布电容，加上感应电机，此时若无可靠接地线，就有麻手的感觉。
十一)、自动停机
1、热保护器不良； 2、启动继电器损坏; 3、压缩机本身有问题； 4、电机运行电容失效； 5、电源接线断或虚焊； 6、电源电压过低； 7、制冷剂充注过量； 8、感温管探头未每于规定位置； 9、温度控制器损坏或线路有故障。
十二)、过载保护器频繁动作
l、供电电压过低； 2、ptc启动器不良； 3、压缩机电机绕组短路； 4、压缩机机壳内的防震弹簧脱位或断裂； 5、冷凝器积污
十三)、照明灯不亮，但能制冷
1、照明灯开路； 2、照明电源线断路； 3、灯泡接头与灯座簧片接触不良； 4、门等开头不良； 5、线路接错。
十四)、箱体外壳结露
l、门封不良； 2、隔热层老化； 3、外部环境温度偏高。
十五)、烧保险
1、过载保护器不良；2、电动机接触不良；3、电动机的启动、运行绕阻短路；4、压缩机外壳短路。
其它问题咨询电话：1512-1133-151
双鹿品牌简介：
上海双鹿上菱企业集团有限公司，专注于冰箱和空调等白色家电产品的研发、生产和销售的大型企业集团。
双鹿品牌历程：
上海双鹿上菱企业集团有限公司坐落在上海市松江区泖港工业园区，以上海为总部，下辖上海双鹿上菱企业集团电器有限公司、上海双鹿电器有限公司、上海夏信电器有限公司、上海上菱实业有限公司、浙江中享电器有限公司、江苏双鹿电器有限公司、江苏上菱电器有限公司。现有员工3000余人，其中大专以上学历者占所有管理人员的90%以上。公司拥有上海上海松江、浙江慈溪、江苏宿迁三大生产基地，冰箱年生产能力500万台，洗衣机年生产能力160万台。公司拥有双鹿、上菱两大国际知名品牌，目前已拥有完善的生产设施，雄厚的技术研发力量和先进的质控手段，产品畅销全国三十多个省市和地区，并远销欧、美、港、澳等国家。企业在激烈的竞争中始终坚持科技领先、质量取胜、信誉为本、客户至上的经营理念，不断强化质量管理和技术创新，取得了快速的发展，并赢得了广泛的认可。
公司先后荣获“松江区重点骨干企业” 、“松江区先进企业”、“松江区文明单位” 、“中国十大创新企业（2008年度）” 、“国家级高新技术企业” ，“上海市科技小巨人” 、“上海市民营企业100强” 、“上海民营制造业企业50强” 、“全国轻工行业先进集体”等荣誉。集团企业技术中心先后被认定为“松江区企业技术中心” 、“上海市企业技术中心” 。公司还先后荣获“2009年度首届中国轻工商品博览会金奖” 、“2009-2010年度中国杰出营销银奖” 、“家电行业优质售后服务单位”等荣誉。
公司于2008年就已全面实施通过了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系和ohsas18001职业健康安全体系认证，在促进企业更好更快持续发展的同时，改善企业内部和周边环境，打造和谐企业。多年来，双鹿上菱企业集团公司通过与国内、国际大型企业之间的交流与合作，与各大企业和供应商建立了互利互惠，共赢发展的良好关系，并通过与多方合作，获得世界一流的技术和设备支持。同时，建立了快捷、迅速的电器资讯系统，做到与全球资讯同步。
上海双鹿上菱企业集团在快速发展的同时，热心公益事业，积极回馈社会，与中国扶贫基金会合作，捐资近200万元。公司积极出资用于兴建路、桥等公共设施，同时主动定期捐款给上海市慈善基金会松江分会，捐款捐物积极资助灾区同胞，结队帮扶当地贫困村贫困户，资助当地贫困大学生等。
放眼未来，公司拥有远大战略目标：2013年-2018年间，以上海为总部，创新驱动，转型发展，以冰箱为主业，同时发展冷柜、洗衣机、空调、橱电等家电产品，力争到2018年实现产值50亿元人民币，冰箱步入国内同行前5强。力争用5年时间成长为中国白色家电航母。

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