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东莞市华台测试仪器有限公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。一、服务承诺1．我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。2．产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会实地跟踪咨询，直到客户满意为止。3．所有有关于产品质量问题，在2小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据客户反应的情况确定处理措施，进行维修和更换。4．我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。5．保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。6．保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。7．超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式1．设备免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。2．设备安装调试完毕后工程师对使用人员进行培训，确定使用人员完全掌握设备操作后，由客户查看、验收后方可离开现场。本服务承诺最终解释权归东莞市华台测试仪器有限公司所有。
华台——2001成立于台湾新竹县，公司通过ce，iso9001等专业体系认证企业，两岸大三通开放期间，为了便于更好的开展大陆业务，公司于2009年6月在东莞市桥头镇成立东莞市华台测试仪器有限公司。
华台——是一家专业从事可靠性环境试验设备研发、生产、销售及服务的高科技企业，为各大电子、化工、航天、兵器、邮电、电力、汽车、半导体、光电、通讯、生物科技等行业提供专业、完善、高质量的产品及优质的售前、售后服务。
华台——自诞生始，到现在，至将来，永远追求卓越，拒绝平庸，追赶世界环境试验设备产业新潮流，走科技兴业、科学管理之路，不断开拓创新，永不满足。随着市场的快速变化及客户的多样化需求，我们潜心倾力探研，引进日本先进技术，不但提高了产品的性能和可靠性，同时有效的降低制造成本，将其利润回馈给客户，使客户能拥有质量优良、价格合理之产品。
多年来，是客户的索引，把我们引向了责任、理想与荣誉。未来，我们将全力以赴，执着前行，我们深信今日“华台”的努力，乃是明日业界迈向卓越成功的伙伴。
华台核心价值观：
成就用户 — 通过我们的产品与服务为用户提升自身产品技术附加值来增强市场竞争能力,为其创造出更高的价值。
华台宗旨：
诚信 — 建立信任与负责任的人际关系。
创新 — 专注于对用户和公司有影响的技术和成本创新。
专业 — 致力于为用户提供可靠的、安全易用的技术产品。
服务 — 帮助用户和合作伙伴取得成功。

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东莞市华台测试仪器有限公司
石作远
13712312710
桥头镇李屋村金湖路320X号一楼

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